当购买燃气热水器、壁挂炉和厨房电器时,越来越多的用户开始在意品牌的售后服务。
为了提升售后服务质量,上海林内召开了2019年《武“林”大会》全国技能比武大赛。在实践晋级赛的最后一场,我们终于来到了天府之国——成都。
究竟谁能获得最后的六个名额,进入到全国总决赛?我们来一探战况!
成都赛区的《武“林”大会》实践晋级赛
在 8 月 5 日- 7 日举行。
现场的工具已经摆放齐全,
就等各位高手前来过招!
精益求精的安装
良好的产品体验,必然伴随着高质量的售后服务!
优秀的服务技师快捷而准确地完成安装,
才能让林内的产品更好地发挥它的功能。
从测量水管长度,到矫正水平角度,
参赛的技师们将每一个细节都做到了极致。
耐心细致的产品保养
产品的维护保养是一项非常考验耐心的工作,
参赛的服务技师们有条不紊地进行检查,
熟练地对产品进行维护与保养,
想必平时少不了理论知识的学习,
日常的工作中也会认真思考,积累经验吧。
裁判打分,严谨评选
从产品的安装到维护保养,
几位裁判都在一旁认真观察。
比赛结束后,
裁判根据使用时间、实践技术等进行打分,
最后的结果会是如何呢?
通过安装与维护保养的现场实操,
理论与实践相结合的评比方式,
评委们选取了6名五星服务技师晋级全国总决赛。
他们分别是:
谢万甲 | 四川商达暖通工程有限公司 |
贺小龙 | 重庆嘉诺雅居科技有限公司 |
郎启邦 | 重庆嘉诺雅居科技有限公司 |
王文军 | 成都加壹科技有限公司 |
朱焱 | 重庆嘉诺雅居科技有限公司 |
吴平生 | 重庆家家能贸易有限公司 |
在众多经验深厚的选手中脱颖而出,获得全国总决赛的名额是什么感受呢?
来听听获得前三名的五星服务技师怎么说。
谢万甲:感谢林内给我们这个“武林大会”的平台,我们日常的每一次工作也需要认证对待,从中吸取经验,创造让用户满意的售后服务。
贺小龙:感谢各位裁判老师的指导,不只是比赛,以后的工作中我会继续努力,提升自己的工作技能,将服务做得更好!
郎启邦:平常心对待是我这次拿到较好名次的诀窍,这次比赛让我积累了很多经验,相信今后的工作能做得更好。
总决赛,我们来了!
至此,全国六大赛区的实践晋级赛已经全部结束了!而万众期待的全国总决赛即将在上海打响,本次总决赛共分团体赛和个人赛两项。
比赛当天,请身着林内工作服,携带身份证准时参加,比武用工具由组委会统一提供,个人无需携带。
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